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推进品质电商净化电商环境

时间:2015-11-02 11:07:49 来源:人民政协报 评论:0 点击:0
  就目前形势而言,电商环境存在的主要问题有:假冒伪劣商品问题突出;平台存在监管不到位,甚至部分电商平台对于有问题商品睁一只眼闭一只眼;虚高原价、有价无货、同款不同价等价格欺诈问题;售后不到位、投诉无门、消费者权益无法得到保障等问题。

  净化电商环境,将会是一项长期的系统工程,其中有很多工作要做,但最根本的问题是提高认识,牢固树立建设绿色生态电商系统的理念。要实现这一目标,建议要大力实施好“推进品质电商”的以下举措:

  一方面对电商中的假冒伪劣商品加大打击力度。如质量监管机构定时发布电商行业监管报告,对假冒伪劣商品及其所在商户平台采取公示;季度性或年度性的评选电商行业十大打假案例,对于积极举报假冒伪劣商品的人民群众给予一定奖励;针对电商消费者建立专门的投诉跟踪平台,消费者可以实时查询、跟进自己的投诉。

  积极倡导和扶持新型品质电商。可考虑设立专门的品质电商扶持基金,对相关企业进行扶持;对消费者投诉低于一定比例的电商企业进行认定和表彰,扩大其影响;对品质电商提供政策支持,降低其税收成本、财务成本和其他运营成本,鼓励社会资本对其进行投资,鼓励其在境内上市融资等。

  积极帮助有较高水平的传统企业实现互联网化。对于我国有特色的、在各自行业中有较高水平的传统企业的电商工作给予相应的税收政策优惠、财政资金支持以及必要的指导工作。