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京东设干扰代码破坏比价软件 如意淘很受伤

时间:2012-08-27 16:54:00 来源:腾讯科技 评论:0 点击:0

8月27日消息,面对网购商家真正假假的“价格战”,越来越多消费者习惯了“货比三家”,不过在比价软件方便广大消费者的同时,也遭到了来自购物网站的阻力与干扰。近日,不少消费者就发现自己访问京东商城时,自己电脑中安装的比价客户端软件“如意淘”无法正常使用了。据了解,如意淘无法正常使用的原因,是京东商城在网站中加入了干扰代码,致使用户不能正常启动如意淘的比价功能。

如意淘负责人王杰祺介绍,从24日开始就陆续收到了来自用户的反馈,许多用户称软件在访问京东商城时无法正常启动,而访问亚马逊、当当等其它网站时功能却正常。经调查后发现,京东商城在页面样式文件中加入了针对如意淘软件的恶意代码,从而破坏了软件的正常运作。王杰祺表示,“很难理解京东商城作为国内最大的B2C网站之一竟会使用这样的手段,这即不尊重用户,也有违行业开放、透明的原则。”

今日一淘网也对外发布公告宣称,“发现京东商城于8月24日上午,在网站中加入了针对如意淘软件的干扰代码”,从而“导致用户在访问京东商城时,无法使用如意淘的比价服务,以及查看商品中的历史价格变动记录”。同时,公告还表示,“消费者有权了解真实的价格信息,对于京东商城通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真像权利之举,我们实难理解!”

据了解,如意淘是目前国内最受用户欢迎的比价客户端软件,其前生是诞生于美国的比价软件“购物助手”,并在去年年底被购物搜索一淘网收购。目前,如意淘的国内用户安装量已经达数千万,目前每天的活跃用户在500万以上。8.15“价格战”期间,如意淘表现抢眼,成为包括360安全浏览器、猎豹浏览器、搜狗浏览器等的浏览器的推荐软件,8.15当天打开如意淘客户端的用户量超过千万。

京东商城的干扰行为引起了许多网友的不解和不满,网友“真逍遥俊杰”质疑,“昨天发现在京东上不能使用如意淘的比价功能了,京东商城为什么会要这样呢!请告知真相”。网友“xy文心”则认为:“京东屏蔽了如意淘,明显是做贼心虚了,以后京东买东西要谨慎了,太坑人 ”。还有的网友认为,如意淘装在自己的电脑中,京东商城没有理由干扰破坏软件,“自己装个软件都会被破坏,京东的这种行为与那些钓鱼网站有什么区别?以后谁还敢上京东买东西?”

业内人士分析认为,京东商城在8.15价格战期间虽然赢得了眼球和流量,但许多网友对京东商城“雷声大、雨点小”的营销手段感到反感,这也导致许多网友在购物前主动下载比价软件进行多站比价,而对于京东商城来说,自然不想看到因比价而造成的大量用户流失,因此才会通过干扰代码破坏如意淘的比价功能。

一淘公告全文

各位尊敬的用户:

我们发现京东商城于8月24日上午,在网站中加入了针对如意淘软件的干扰代码,这也导至用户在访问京东商城时,无法使用如意淘的比价服务,以及查看该商品的历史价格变动记录。

京东商城这一举动不但破坏了如意淘客户端软件的正常比价功能,损坏了如意淘的正常运作,也给广大消费者带来了诸多不便,剥夺了广大消费者了解商品价格信息的基本权益!

消费者有权了解真实的价格信息,对于京东商城通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真像权利之举,我们实难理解!

目前,如意淘团队正在紧急修复该问题,期间造成的不变我们深表歉意!也请大家继续支持、关注、分享如意淘!