3月25日，国美在线正式启动“区域战争”，首战为北京，针对北京地区会员用户提供超值大优惠和服务大升级。亿元礼券免费领，自营白电总订单最高立减5000，并推出“差价双倍赔”，用户通过全网比价，如发现其他电商同款商品价格低于国美在线，将获得差价双倍赔偿。
据悉，国美在线通过几大举措，对北京市场进行深耕细作，巩固区域优势。物流方面，国美在线承诺大家电“一日三达”，订单满1W及以上的顾客可在订单备注中电话预约确定送货时间，实行VIP定时送，超过预定送货时间，每单赔偿200元。
关于首战选择北京的原因，国美在线方面称，北京对于电商是一个相对成熟的市场，互联网普及率超过75%，市民网购习惯已经养成。作为国美总部所在地，北京成为国美在线主要的订单和销售来源，占据整体20%的销量，用户数也在全国名列前茅。国美品牌在北京已经深入人心，有口皆碑。此次国美在线联合线下国美、大中门店，为北京用户提供一场消费盛宴。
此外，北京地区的会员用户购买大家电即送一年延保期，国美在线会有专业人员提供上门安装、维修等服务。用户替换下来的旧家电还可以交给国美在线回收，安全环保无污染，还有现金券补贴。用户在线下门店购物积累的会员积分，同样可以在线上使用，按照1：1的比例兑换为相应面额的现金券。
国美在线的区域战争由北京开始，陆续涉及其他省市，逐步覆盖全国。相比互联网发展初期电商粗放式的烧钱圈地运动，国美在线显得更加沉稳有计划，更加注重占领人心。在获取新用户成本越来越高的今天，铺天盖地的无差别广告营销已经日渐式微，直达人心的优惠和服务才能真正成为制胜的利器。
