苏宁物流相关负责人告诉表示,物流非快递岗位员工下终端,一方面是“大忙”时减轻一线快递员的配送压力,另一方面建立物流全体员工与顾客面对面交流的机制,非快递岗位员工通过亲身体验送货,能够对苏宁的快递服务有更深刻的理解。
据苏宁物流相关负责人介绍,每位参与驰援的员工事前接受培训,严格按照物流送货规范操作。
目前,在北京、上海、广州、深圳、南京、天津等全国重点城市,消费者在苏宁购买小件商品已经可是实现“半日达”,即上午购买、下午送达;下午购买、第二天上午送达。
苏宁物流相关负责人告诉表示,物流非快递岗位员工下终端,一方面是“大忙”时减轻一线快递员的配送压力,另一方面建立物流全体员工与顾客面对面交流的机制,非快递岗位员工通过亲身体验送货,能够对苏宁的快递服务有更深刻的理解。
据苏宁物流相关负责人介绍,每位参与驰援的员工事前接受培训,严格按照物流送货规范操作。
目前,在北京、上海、广州、深圳、南京、天津等全国重点城市,消费者在苏宁购买小件商品已经可是实现“半日达”,即上午购买、下午送达;下午购买、第二天上午送达。