8 月 28 日，位于深圳的平安大厦迎来了一位神秘的“嘉宾”——深圳市乐刷科技有限公司(以下简称“乐刷”)。乐刷此次出现，是与平安银行签订战略合作协议，意在打通双方的合作渠道，争取更多的合作机会。
乐刷是一家面向中小商户提供银行卡收单、移动支付及增值服务的移动支付服务商，由深圳市移卡科技有限公司(以下简称“移卡科技”，其股东包括腾讯控股的公司)于 2013 年 7 月出资注册成立，其中骨干大多来自于腾讯财付通，而乐刷的创始人刘颖麒也曾是财付通的创始人及总经理。
成立一年多以来，乐刷一直低调做事，其第一次正式进入大众视野，是在今年 7 月 10 日正式获得央行下发的第三方支付牌照。在不知不觉中，他们的业务交易额已经突破 200亿元，明年更是有望突破 2000亿元的大关。
如今，一直在移动支付领域深耕的乐刷有了更明确的发展目标——它正在由原来单一的支付公司转型为专注于为线下商户提供云服务的平台，“意在为线下商户提供增加收益、降低成本的核心服务”。
移动支付切入
在创立乐刷之前，刘颖麒曾是腾讯系的高管，并一手创建了财付通，财付通经过 5 年时间成长为中国第二大的在线支付公司。
“那是 2002 年，腾讯刚刚成立没几年，一切才刚刚起步，我就进入了腾讯，并担任腾讯无线产品部技术总监。2005 年创立了财付通，并担任总经理一职。”刘颖麒说。
背靠腾讯这棵大树，财付通很快取得成功，而刘颖麒也随之名声大噪。事业上的一番风顺让刘颖麒对支付行业有了更大的期望。
2012 年，第三方支付蓬勃发展，众多支付公司迅速崛起。凭着在支付行业的多年积淀，刘颖麒很快发现第三方支付将会是互联网企业发展的“前锋”，前景光明。
“PC 端的支付业务越来越庞杂，但是同质化的支付公司也多如蝼蚁，寻找新战略方向成为我创业路上的最大基石。”有意独立创立支付公司的刘颖麒，认为移动端的支付将会是未来的方向。
随后，刘颖麒毅然放弃了“高大上”的财付通，创立了移卡科技，从移动支付切入其创业的第一站。
移卡科技就是现在乐刷的前身。“为了顺利申请第三方支付牌照，我们在 2013 年成立了乐刷科技，团队是移卡科技的原班人马。”刘颖麒坦言。
乐刷的支付业务主要以中小商户和企业的消费结算刷卡为主，用户遍布全国。经过一年的成长，其在业内也开始小有名气。“在交易资金量上已经达到200 亿元。我们明年有信心突破2000 亿元。”刘颖麒表示。
做商户云平台服务
为了拓展更广阔的市场，刘颖麒一直在探索转型之路。
在刘颖麒看来，乐刷的客户基本以中小微企业为主，而中小微企业的需求是多样化和迫切的，通过移动支付和这些企业建立联系，并进行深度的服务，最后可以通过乐刷的 APP 做一些中小微企业所需而又难享受到的增值服务。
提供服务的思路改变了，乐刷的定位自然也随之改变。
“我们现在的目标不仅是做一家支付公司，我们做的是云端服务平台，即从移动支付切入，为线下商户提供深层次的增值服务，为客户带来实实在在的效益，给商户带来消费者，带来实际成交。”
在采访过程中，刘颖麒并未重点提及有关支付的话题，而把重点放在其提供的增值服务上。“支付业务是我们获取客户的一种手段，是我们线下商户云平台服务中的一个杀手锏。”
乐刷市场锁定在线下的商户和消费者，shopping mall 的商户、线下的零售商店、旅游景点的门店，报刊亭等都是其目标客户。
在刘颖麒看来，中小商户无非就是希望增加收益和降低成本。
“我们通过打造 O2O 闭环模式来增加商户的收益，通过刷卡机的便捷去降低经营成本，提高用户体验，同时也可以避免用户的损失，这对于商户来说是百益而无一害的。”
当然，在为中小商户提供更多服务的同时，乐刷也有自己的盈利模式。“我们早期会进行免费的推广，包月的使用费也不会进行收取，至于以后的盈利，我认为是十分多样化的，比如在预售的过程中，我们可以增加投放广告机会，同时我们也可以收取一定量的成交服务费等。”
不过，刘颖麒表示，盈利不是乐刷急需达成的目标，创新服务才是现阶段的重中之重。“乐刷一直将产品创新放在公司的首位，只要是对中小商户有益的服务我们都会涉及。”
对于乐刷的发展，刘颖麒踌躇满志：“全国4000 万的商户，我们对这样的市场是充满信心的，我们也会一直坚持走下去。”。
重点打造 O2O 闭环
乐刷在确定了全面的战略升级后，就将重心放在了打造商业闭环 O2O。传统 O2O 是通过线上的营销、宣传、推广，将客流引到线下去消费体验，实现交易。乐刷的做法会有所突破，“交易是商业闭环 O2O 的核心理念。”刘颖麒表示。
对于商业闭环 O2O 战略，乐刷选择以其创新产品 iBeacon 打头阵。
iBeacon 本是苹果公司开发的一种通过低功耗蓝牙进行精确微定位的技术。通过此技术，设备可以接收一定范围由其他iBeacon发出来的信号，同时也可以把自身的信息在一定范围内传给其他用户。
乐刷 iBeacon 产品则是对这项技术进行升级和改版，将用户锁定在线下商户。
“它具有超强的功能，我们的商户在乐刷商务版的 APP 上发布一个广告，然后 10 公里以内的人就可以通过乐刷个人版的 APP 看到这则广告，比如说商户有优惠、打折之类的最新商店优惠消息。这既让消费者获得实惠，又可以为商户带来实质性的业务增长。”刘颖麒说。
不过，乐刷并未满足于这种推广模式，它还有更大的目标——走向商业闭环。为此，乐刷还将继续对iBeacon 进行升级，未来客户可以直接在线上进行买卖，也可以把消费者带到实体商店去交易，增加商户的收益。
“iBeacon 只是乐刷打造商业闭环 O2O 的创产品之一，我们后续还将有更多的增值服务产品陆续面世。”
刘颖麒举例，未来消费者在商户或零售店里即可通过二维码的方式获得相关的软件，安装之后消费者就可以清晰地了解商户里的各种商品信息或者物业信息之类的相关服务。
除了布局商业闭环 O2O，乐刷也开始涉足金融增值领域。“主要是信贷业务。我们计划与小贷公司、P2P 平台、商业银行等机构合作，乐刷的后台与这些金融机构连接，即可完成申请、划款、还款等一系列的借贷程序。同时，我们的支付业务积累的客源，也能够为金融机构带来客户。”刘颖麒说。
据了解，乐刷已经在广东省和云南省做了信贷试点，主要是利用乐刷在两地支付业务的优势。刘颖麒表示以后会更广泛的推广此业务，包括供应链金融等方面都会涉及，只要是对中小商户的有益的服务都会考虑。
