
□本报记者刘志月马维博
不到半个小时,孙灯安5次拿起手机。
“我是一名对自媒体体验最深的用户”,他自我调侃道。
孙灯安是湖北省武汉市公安局网络安全保卫支队四大队大队长。
6月1日,按照公安部要求,武汉网警在新浪网和腾讯网开通以“武汉网警巡查执法”为统一标识的微博、微信以及百度贴吧账号。
作为武汉网警巡查执法的负责人,孙灯安的手机上一时多出微博、贴吧等数个客户端。时时在线,一有提示音,他一定要看个究竟。
“孙队都有点魔怔了!”这是公开亮相执法后,四大队民警对大队长最直观的感受。
而在武汉市公安局网络安全保卫支队支队长张毅眼里,网警亮身份执法,走出依法治网坚实的一步,既带来机遇也带来不少挑战。
网友遇事知道找谁了
“亲爱的网友们大家好,我是武汉网警,为了广大网友能够安全上网、放心上网,我们从今天开始将每天在网上巡查执法,为广大网友保驾护航!请大家支持、理解、关注我们!”
上线伊始,“武汉网警巡查执法”4个公开执法账号发布了这样一条“个人简历”。
简历吸引不少网友关注,更有网民“拔刀相助”发来信息:这是一个色情网站的地址,请你们查处。
“感谢您的支持,我们已将此信息转给主管部门处理”,武汉网警及时回复。
打开“武汉网警巡查执法”百度贴吧私信,孙灯安给记者看了几条刚刚收到的网友举报及网警回复。
目前,武汉网警公开巡查执法实行24小时值班制度,上线近一个月来,4个“武汉网警巡查执法”账号收到不少网友类似的举报。
孙灯安说:“公开亮相后,网友遇到事情知道找谁了,这给我们开展工作带来不少便利,可以有针对性地巡查执法了。”
武汉市公安局网络安全保卫支队政委谢清运透露,为做好公开巡查执法工作,市公安局决定为网安保卫支队新增12名文职人员辅助参与此项工作,同时改造升级互联网信息监控中心。
“各种违法犯罪不断向互联网渗透,淫秽色情、低俗等有害信息滋生蔓延,建立网警常态化执法巡查机制非常及时、有针对性”,张毅认为,与现实社会的巡警在街面巡逻一样,网警就是网络虚拟社会公共秩序的维护者。
首要作用就是“拍肩膀”
“辛辛苦苦一个多月的工资想不给就不给,私营老板就是黑!我的嗜血宝刀已经饥渴难耐,今天不是他死就是我亡!”6月17日,网友“陈浩他哥是也”在百度贴吧发帖称,“该死的老板想拖欠我工资,我已经把砍刀准备好了”,并在文字后配发了一张砍刀照片。
发现此网帖后,孙灯安要值班民警用“武汉网警巡查执法”公共账号“提醒”这位网友。
“您好,网络社会也是法治社会,请您注意自己的言行,立即删除不良信息!如有涉及欠薪欠款事宜,请通过劳动部门或法院解决,不要在网上发布不良信息!谢谢!”在原帖的36楼,“武汉网警”回复楼主。
核实了“武汉网警”的身份后,“陈浩他哥是也”删除了自己的原帖,并重新发了一条帖子:“刚才的帖子删了,但是我很骄傲,具体为什么,请看图。”
在新帖子中,“陈浩他哥是也”配上了“武汉网警”的提醒信息截图,并写道:“大声告诉我,我是第几个这样做的人。网警真可爱,其实楼主我还是奉公守法的好公民。”
“常态化巡查执法的首要作用就是‘拍肩膀’,对网友发布的虚假不良信息进行预警,以公开评论、私信等方法警示其在网上的某些行为,从而促使他们理性发言。”孙灯安说。
对于转发不实信息的网友,网警又会如何执法?
“这样的网友可能没有恶意,出于好心,却扩散了不实信息。我们会较为温和地提示,让其感知警察的善意”,孙灯安说,一般网警作出如此提醒后,很多网友都会予以配合。
网络警情纳入110处置
网警并不只是“拍肩膀”的邻家大哥、亲朋闺蜜,更是严肃的执法者。
6月15日13时左右,武汉市汉阳区交通运输管理部门执法人员在汉阳龙阳大道查处1辆涉嫌非法营运的专车后,部分专车司机赶到汉阳钟家村铜锣湾聚集,导致周边道路严重堵塞。
当天事发后,武汉网警巡查中发现,昵称为“方大帅你懂的”新浪微博博主发布了现场处置过程中“警方开枪”的信息,该信息迅速传播,引发很多网友关注,造成一定恐慌情绪。
经核实,处置过程中,现场民警认真宣传法律、维持秩序,带离为首滋事人员,并未鸣枪。
针对这一不实信息,武汉网警发私信给“方大帅你懂的”讲明情况,但其坚持不删除不实信息。
武汉网警迅速与相关公安分局协作展开调查,很快查明,“方大帅你懂的”系江汉区26岁男青年方某。6月15日23时,民警将方某抓获,带至派出所审查。方某如实交代了网上造谣的经过,并称自己只是为了引起关注。警方依法对方某作出行政拘留10日的处罚。
如今,“网上舆情就是警情”已成为武汉市公安局网络安全保卫支队的工作准则。
为将“网上110”的工作定位落到实处,武汉市公安局建立起互联网舆情闭环式核处机制,实行网警公开巡查执法与警务110指挥中心联动,实现网络虚拟社会与现实社会警情互动处置。
张毅认为,这一机制实现了网警与其他警种和属地公安机关的联动,大大提高了网上警情的处置效率。希望国家层面能够尽快完善网络安全法律法规,让网警巡查执法拥有更完善的法治基础。