北京时间6月2日消息,投资机构智治基金(Ironfire Capital)创始人埃里克·杰克逊(Eric Jackson)近日在《福布斯》杂志网络版发表文章称,苹果在个人语音助理服务Siri上进行“双倍下注”是明智之举。文章指出,批评人士未能理解Siri的长期潜力,也不理解需要做些什么才能让Siri实现其潜力;事实上,真正让Siri变得特别的并非语音识别,而是人工智能。
以下是这篇文章的全文:
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周二晚上在D10数字大会上谈到了一系列的广泛话题。他在接受美国科技博客AllThingsD专栏撰稿人沃尔特·莫斯伯格(Walt Mossberg)采访时提及的一个领域是苹果的个人语音助理服务Siri,这项服务已经在iPhone 4S上推出。莫斯伯格当时指出:“当Siri能够正常工作时,其表现非常好;但在很多时候,它并不能正常工作。”
莫斯伯格并未唯一批评Siri的人。美国科技博客Business Insider主编亨利·布洛吉特(Henry Blodget)也曾说过:“如果是在几个月以前,那么史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)会想要‘杀死’Siri。”他还指出:“坦白的说,苹果仍在为象Siri这样有缺陷的产品做广告令人感到担心。”《财富》杂志的资深记者亚当·拉什斯基(Adam Lashinsky)也表示,一些原苹果内部人士相信,Siri让苹果员工感到难堪。
库克对此作出的回应如下:
——“消费者们喜欢它。”
——“它还能做更多事情。我们有许多员工都正致力于改进Siri。我觉得,你们会对我们在未来几个月时间里所做的事情感到高兴。”
——“Siri向我们证明,人们想要以一种新的方式与手机产生关系。”
——库克还暗示,语言识别并不是让Siri变得特别的功能,真正让其变得特别的是人工智能。“并不是语音识别(让Sir变得特别) ,而是理解力。”
——“我会把它放在长远的发展名单上。”
——“这是人们梦想了多年的东西。是的,它来了。”
——“我们正在对它进行‘双倍下注’。”
自苹果在去年10月份推出Siri以来,我一直都是其拥护者。在此以前,我曾在《福布斯》网络版写过一篇文章:《为何说Siri是谷歌杀手》,对我的观点作出了说明。
这就是为什么我觉得布洛吉特和其他人说史蒂夫·乔布斯原本会不批准发布Siri这种观点极度自大的原因所在。在苹果去年10月份批准发布Siri时,乔布斯的精神当然还未远去。
更加重要的是,这些批评人士未能理解Siri的长期潜力,也不理解需要做些什么才能让Siri实现其潜力。
正如库克所说,让Siri变得特别的是其人性化,也就是人工智能。
苹果表示,在让世界知道Siri与该公司以前发布的任何产品都有所不同的问题上,目前还正处在“测试”阶段中。但从长期看来,进行这种“测试”的收获将会远远多于短期的痛苦。
这就是苹果自去年秋天推出Siri以来一直都在为其推出广告的原因所在。而且,现在苹果还正在进行“双倍下注”。原因何在?就是因为苹果想要推动更多的用户使用Siri,从而获取更多的数据。