SparkleComm统一通信是由劳格开发的具有多种通信支持工具的独立整合通信系统,能提供语音、数据、互联网、视频和其他通信服务。IP电话https://www.loogear.com/portfolio/voip.html、客户呼叫中心、视频电话、富媒体会议 、移动解决方案、远程呈现等都是SparkleComm统一通信系统的组成部分。系统所承担的主要任务可以分成网络、呼叫路由、呼叫控制、应用和服务、运营和服务能力、安全等。
SparkleComm统一通信系统还包括不同形式的通信,诸如互联网协议电视 (IPTV) 和数字标牌通信等通信形式。使用SparkleComm 的一个优点是企业可以访问来自其他通信介质的信息,而这些信息是从其他介质发送的。例如,语音邮件消息可以通过电子邮件或手机访问,回复可以是文本或视频通话等。SparkleComm统一通信系统以其为企业带来的一致性、效率、优化和生产力来帮助企业,软电话的连接使企业员工即使在工作区域之外也能确保统一通信的移动性。
使用SparkleComm统一通信系统可以放心的让远程工作员工通过系统工作,因为它为员工提供了远程工作的无缝机会。交互性在企业协作中起着至关重要的作用,SparkleComm统一通信提供了高质量的无损网络和视频会议,从而降低了协作成本,并且比其他类型的通信系统更容易使用。
世界正在走向数字化,SparkleComm统一通信系统帮助企业或企业以分散的元素运行,不再受地理和物理限制。IP技术和SparkleComm统一通信系统是一种不断发展的技术,可以使企业通信自动化,在未来必将成为企业的常态。